Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) JETZT BEWERBENUnser Auftraggeber ist ein mittelständisches, renommiertes Dienstleistungsunternehmen. Generell haben in diesem Unternehmen sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren und sich somit beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Für die Abteilung Kundenservice im Raum Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) Unsere Angebote: Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den DirektvermittlungsprozessDer Auftraggeber bietet:Einen unbefristeten ArbeitsvertagGehaltsrahmen: – € p.a.30 Tage UrlaubAngenehmes Teamgefüge und kollegiales ArbeitsumfeldParkmöglichkeit ist vorhandenIhre Aufgaben: Serviceorientierte Behebung von technischen Problemen im Frist-Level-Support zur firmeneigenen Soft- oder HardwareSchriftliche und telefonische (jeweils ca. 50 %) Bearbeitung von Kundenanfragen von FirmenkundenTechnische Unterstützung beim Konfigurieren von Geräten sowie beim Austauschen diverser Hardware-ProduktenSicherstellung einer kontinuierlichen und kundenorientierten Beratung für die entsprechenden KundenÜbernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, z.B. Pflegen von Kundenstammdaten o.ä.Einhaltung aller vorgegebenen internen und externen Sicherheitsanforderungen bzgl. der Servicetätigkeiten im eigenen VerantwortungsbereichUnsere Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis (insb. Internet, Handy o.ä.) oder technische BerufsausbildungIdealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)Technische Affinität und IT-KenntnisseGute fachbezogene Kenntnisse in MS OfficeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)Grundkenntnisse in Englisch wären von VorteilKunden- und dienstleistungsorientiertes ArbeitenHands-on-Mentalität, gewissenhafte und organisierte ArbeitsweiseHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_1212 Jobactive GmbHMarco SchadBranch Manager – Office & FinanceAn der Welle 660322 Frankfurt Tel: Mobile: E-Mail: Web: Zu Jobactive als Ihrem Partner: Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.STELLENDETAILSEINSATZORT 08141 ReinsdorfSachsenDeutschlandBRANCHE Banken & FinanzdienstleistungenREFERENZNUMMER KONTAKTDATENJobactive GmbHHerr Marco SchadAn der Welle 660322 Frankfurt JETZT BEWERBEN MIT: BEWERBUNGSFORMULAR E-MAIL