Das bieten wir
* Mobilitätsunterstützung
* zentrale Verkehrsanbindung
* nach Einarbeitung bis zu 4 Tage Homeoffice
* Gesundheitsmanagement
* Verpflegung durch Kantine
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* die Abwicklung des vertriebsseitigen Prozesses des Versorgerwechsels liegt in Deiner Verantwortung
* der Bestellprozess wird von Dir überwacht und Du stellst die Datenoptimierung des Vertragsverhältnisses (APERAK) sicher
* Du übernimmst die Erstellung von Prozessdokumenten (PDOCS) im Zuge des Lieferantenwechsel oder Auszug
* weiterhin betreust Du Bestandskunden und stellst somit eine gute Kundenbindung sicher
* Tarifangebote werden von Dir erstellt
* die Bearbeitung von Beschwerden inkl. des dazugehörigen individuellen Schriftverkehrs runden Deinen Aufgabenbereich ab
Anforderungen
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* umfangreiche SAP-ISU Kenntnisse kannst Du vorweisen
* mit Kenntnissen in den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel Gas (GeLi-Gas) kannst Du punkten
* ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft zeichnet Dich aus
* Flexibilität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
* Du besitzt eine überdurchschnittliche Motivation sowie ein kooperativen Arbeitsstil
* Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten runden Dein Profil ab
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