Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen.
Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!
Deine Aufgaben - Du machst mit uns den Unterschied:
* Du überwachst, bearbeitest und priorisierst den Posteingang der verschiedenen Eingangskanäle in Deinem Bereich.
* Technische Einstellungen nimmst Du eigenständig in unserem System Heiztec3 vor – entweder nach Kundenangaben oder in Abstimmung mit internen Abteilungen.
* Du kontrollierst und pflegst technische Stammdaten, darunter Gerätedatenänderungen sowie Abrechnungs- und Heizungsdaten, und nutzt dabei Arbeitsmittel wie Heiztec3, SAP, Pharus, Outlook und MS Office.
* Änderungen auf Nutzeinheiten- und Abrechnungseinheitsebene setzt Du sorgfältig um.
* Du baust Neuanlagen inklusive Nutzer- und Gerätedaten im System auf.
* Noch notwendige Einstellungen erkennst Du zielgerichtet und leitest diese an die zuständigen Fachbereiche weiter.
* Im direkten telefonischen Kontakt mit unseren Kunden klärst Du offene Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe.
Dein Profil - Damit begeisterst Du uns:
* Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise erste Berufserfahrung in einem ähnlichen kaufmännischen Umfeld.
* Zahlenaffinität gehört zu Deinen Stärken.
* Du beherrschst ein ausgeprägtes Zeitmanagement und arbeitest strukturiert.
* Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, MS Teams) ist für Dich selbstverständlich.
* Du überzeugst durch Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.