Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen
Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:
* Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR
* 30 Tage Urlaub
* 13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Förderung Ihrer Weiterbildung
* Betriebliche Altersvorsorge
Das sind Ihre Aufgaben:
* Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP
* Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer
* Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP
* Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden
* Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden
* Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker
Das bringen Sie mit:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf
* Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an jobs@talentim.de