Was Dich bei uns erwartet:
* Erstellen von technischen Angeboten, Stücklisten und Arbeitsplänen.
* Arbeitsvorbereitung, Materialdisposition und Schnittstellenfunktion zum Einkauf/Produktion.
* Auftragsbearbeitung, inklusive Lieferscheinerstellung und technischer Klärung.
* Vorbereitungund Reparaturenvon Hilfsmitteln (dynamische Kommunikationshilfen)
* Dokumentation von den Arbeiten zur Rückverfolgbarkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
* Recherchieren und Erkennen von Lösungen für Software- und Hardware-Probleme
* Diagnostizieren und Beheben von technischen Problemen, einschließlich Bedienfehler, fehlende Einweisungen und Reparaturen
Was Du drauf hast:
* abgeschlossene technische oder kaufmännisch‑technische Ausbildung/ Arbeitserfahrung (oder vergleichbar) sowie technische Affinität
* Gute Kenntnisse von Windows und iOS sowie Verständnis für Hard‑ und Software‑Zusammenhänge
* Erfahrung oder Interesse an Angebots‑, Auftragsbearbeitung und technischer Dokumentation
* Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Fähigkeit zur systematischen Fehleranalyse
* evtl. bereits erste Kenntnisse im Bereich Medizinprodukte, Hilfsmittelversorgung oder Krankenkassenverträge
* sehr gute Deutschkenntnisse
Warum TalkTools?
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Mit der Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten
* 30 Urlaubstage (bei Vollzeit): zusätzlich sind der 24. & 31.12. ebenfalls frei.
* Gesundheit geht vor: Kooperation mit Urban Sports Club und MindVise zur körperlichen und mentalen Unterstützung
* Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge nach der Probezeit
* Persönlich und familiär: Arbeiten in einem kleinen, engagierten Team mit insgesamt ca. 60 Mitarbeitenden
* Rabatte für Mitarbeitende: für die kleinen und großen Anschaffungen im Leben
* Individuelle Einarbeitung: Hospitation in allen Bereichen für einen sicheren Einstieg
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Sowohl intern als auch extern
* Teamevents: Verschiedene Veranstaltungen, um das Teamgefühl zu stärken
Über uns
Wer wir sind
Wir sind ein Team aus Sprachtherapeut*innen, Orthopädiemechaniker*innen und Spezialist*innen mit verschiedene technischen Berufen. Bei der Versorgung im Hilfsmittelbereich verfügen wir über langjährige Erfahrungen in Bezug auf Patienten mit neurologischen Erkrankungen, wie beispielsweise ALS, MS, Parkinson, Patienten mit Schlaganfallsymptomen oder neuromuskulären Erkrankungen. Für uns steht der Mensch mit seinen Fähigkeiten im Vordergrund. Wir blicken über den „Tellerrand“ und beschränken uns nicht auf Standardlösungen. Wir nehmen uns Zeit, den komplexen Zusammenhang zwischen den verschiedenen Lebensbereichen unserer Kunden zu verstehen, um so zu einer ganzheitlichen Lösung zu gelangen.
Unsere Philosophie
Wir verstehen uns als Dienstleister. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden Beratung und Versorgung im Hinblick auf Kund*innenwünsche, Einschränkungen, Lebensumfeld und gegebenenfalls Betreuende/Pflegekräfte oder Angehörige.
Mit Leidenschaft und Einsatz sind wir bei der Sache – immer auf der Suche nach der perfekten Lösung, um den Kunden zu helfen und ihre Wünsche umzusetzen. Auch nach dem Abschluss einer erfolgreichen Versorgung stehen wir mit Rat und Tat zur Verfügung.
Wir möchten durch langfristig gute und durchdachte Hilfsmittelversorgung in Qualität und Service überzeugen und erfolgreich bleiben.