Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachberater und Servicetechniker (m/w/d) für den Bereich Beschlag mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik im Außendienst. Du sorgst für eine fachlich fundierte, zügige und termingerechte Beratung sowie Betreuung unserer Kunden im Außendienst. Du bearbeitest alle anfallenden Aufgaben im Bereich Sicherheitstechnik eigenständig und stellst durch dein kompetentes Handeln die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Kunden sicher. Technisch anspruchsvolle Projekte im Bereich Sicherheitstechnik ✓ Strukturierte Einarbeitung, interne & externe Weiterbildungen (Hersteller-Trainings, Produktschulungen). ✓ Hybrides Arbeiten/Homeoffice möglich (nach Einarbeitung und Aufgabenlage). ✓ Attraktive Rahmenbedingungen: Mitarbeiterrabatte/Heimatshoppen Card, Bike-Leasing, Gewinnbeteiligung, Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Team-Events. Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden rund um Sicherheitstechnik. ✓ Planung, Organisation und Durchführung von Montage- und Serviceeinsätzen. ✓ Montage und Inbetriebnahme mechanischer und elektronischer Schließanlagen sowie sicherheitstechnischer Komponenten. ✓ Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit der Abteilungsleitung. ✓ Lückenlose und saubere Dokumentation aller durchgeführten Leistungen. Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich ✓ Mehrjährige Berufserfahrung in Sicherheitstechnik und Kundenbetreuung ✓ Sicherer Umgang mit PC, MS Office und ERP-Systemen ✓ Pkw-Führerschein Bereitschaft zur Weiterbildung