Job Description
Techniker:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support\n\n
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\nAls Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.\nBei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Techniker:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support.\n
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\nUnterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.\n
\nIhre Aufgaben:\n \n\n
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* Unterstützung unserer Kunden, Fachhändler und Servicemonteure bei der Inbetriebnahme, Diagnose sowie Wartung unserer Antriebe und Steuerungen per E-Mail, telefonisch und in Ausnahmefällen vor Ort
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* Entwicklung von Lösungen für technisch anspruchsvolle Einbausituationen
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* Dokumentation der Vorgänge für das interne Informations- und Risikomanagement
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* Erarbeitung von Maßnahmen und Werkzeugen im Team für die Entlastung des First-Level-Supports
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* Unterstützung angrenzender Fachbereiche bei der Produktentwicklung
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\nTragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.\n
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Das bringen Sie mit:
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* Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik
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* Fachkenntnisse im Steuerungsbau und/oder Motore-/Installationstechnik
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* Ausgeprägte Serviceorientierung
\n\nDies wäre wünschenswert:\n \n\n
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* Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in
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* Praktische Erfahrung im Kundendienst/Service sowie in der Antriebs- und Steuerungstechnik
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* Solide technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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\nWir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.\n
\nDas bieten wir Ihnen:\n \n
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* Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan, Patensystem und Schulungen
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* Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
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* 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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* Gleitzeitregelung: Mehrarbeit kann durch Freizeit ausgeglichen werden
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* Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und optional altersvorsorgewirksame Leistungen
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* Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken sowie JobTicket
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* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeiten, inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
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* Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Ergonomieberatung, Rückencoach, Arbeitsplatzmassage u.v.m.
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* Vollzeitoptionen von 35-40 Wochenstunden
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* Eigenes Betriebsrestaurant mit frischen Speisen aus regionalen Betrieben inkl. Arbeitgeberzuschuss
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* Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
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* E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes) und Mitarbeiterparkplätze
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* Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
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* Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
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* Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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