Über aycan Als modernes und innovatives Systemhaus im Bereich der Medizintechnik mit Firmensitz in Würzburg sind wir mit unseren PACS-Lösungen national und international ein führender Anbieter im Bereich des medizinischen Bilddatenmanagements und der Patientenkommunikation. Radiologen, Ingenieure, Informatiker, Techniker, IT-Spezialisten sowie Mitarbeiter für Vertrieb und Organisation arbeiten bei uns eng im Team zusammen. Daher legen wir größten Wert auf die Verbindung von Motivation und Freude an der täglichen Arbeit mit einer kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung. So garantieren wir unseren Kunden beste Qualität und unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem zukunftsträchtigen Medizintechnik-Markt. Deine Aufgaben bei uns: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen (First- und Secondlevel-Support am Telefon und Remote) Installation und Inbetriebnahme unserer IT-Lösungen in Arztpraxen und Kliniken Dokumentation im Ticketsystem Schulung der Kunden in unseren Produkten Fachliche und persönliche Anforderungen: Fachliche Anforderungen: Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder ein Studium (z.B. Informatik/Wirtschaftsinformatik) bzw. entsprechende Erfahrung Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Apple macOS- und Linux-Systemen Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken Kenntnisse im Scripten (Bash, Perl, Python, Applescript, Powershell etc.) Vorteilhaft: Erfahrung mit PACS/DICOM/medizinische Informationstechnologie Deutsch mindestens auf C1-Niveau Englischkenntnisse von Vorteil Persönliche Anforderungen: Kundenorientiert, freundlich und kommunikativ Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Problemlösungskompetenz Freude an Technik und persönlicher Weiterentwicklung Teamorientiert und verantwortungsbewusst Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B) Unser Angebot Arbeitsumfeld: Familiäres Betriebsklima Helle, moderne und klimatisierte Büroräume Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür Wir bieten Dir: Sicherer Arbeitsplatz mit Bedeutung für die Patientenversorgung Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Innen- und Außendienst Attraktive Vergütung und Sozialleistungen 30 Tage Urlaub (vollzeitäquivalent) Strukturierte Arbeitsprozesse Option für E-Bike Leasing Diverse steuerfreie Benefits Kaffee, Tee, Wasser und Obst Gute Work-/Life-Balance Warum aycan? Wir sind eine dynamische, kleine Truppe und freuen uns über ein neues Gesicht im Team. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben. Zentral in der Würzburger Aumühle gelegen, sind wir von allen Richtungen sehr gut zu erreichen. Kontaktinformation Interessiert? Wir hoffen Dein Interesse geweckt zu haben und freuen uns auf Deine Bewerbung! Über aycan aycan ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die medizinische Bildgebung, mit einem Schwerpunkt auf Apple- und Linux-PACS-Systemen, die alle darauf ausgelegt sind, die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern und die Kosten zu senken. Mit einem Unternehmensfokus darauf, Kunden mit außergewöhnlichem Service zu begeistern, unterstützt aycan weltweite Kunden mit dem europäischen Hauptsitz in Würzburg, Deutschland (aycan Digitalsysteme GmbH) und dem amerikanischen Hauptsitz in Rochester, New York (aycan Medical Systems). aycan ist ein PARATUS Unternehmen. Jetzt bewerben