Angebotserstellung und -Verfolgung von Wartungs- und Ersatzteilaufträgen / Anfragen Auftragserfassung und Rechnungsstellung Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Serviceplanern und Mitarbeit bei der Auftragsgewinnung Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (First Level Support) (bei technischen/ kaufmännischen Anfragen) Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Zuarbeit Zuarbeit und Umsetzung im After Sales Bereich Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Hintergrund Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Innendienst Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems, idealerweise SAGE-Kenntnisse Technisches Verständnis und Interesse an innovativen Technologien Eigenständige Arbeitsweise, verantwortungsbewusstes Handeln Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil