Junior service techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere

Junior Service Techniker (m/w/d)
in Sankt Leon-Rot

• Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
• Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
• Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
• Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
• Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM

• IT-Ausbildung oder Umschulung
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Incident-Management auf Level 2 Niveau
• Kenntnisse im Umgang mit SCCM
• Führerschein Klasse B

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden