Unser Kunde ist führende Anbieter von kombinierten Roboter und Automationslösungen. Wir suchen im Kundenauftrag eine/n leistungsstarken Technical Service Operator, der in der Lage ist, den gesamten Prozess der technischen Unterstützung für die automatisierten und integrierten Geräte des Krankenhauses zu verwalten. Gerne Mechatroniker
Das dürfen Sie erwarten
* Angemessene Bezahlung
* Gute Einarbeitung
* Unbefristerter Arbeitsvertrag
Ihre Aufgaben
* Installation der automatisierten Ausrüstung der Tuning_Aktivitäten und Umsetzung der Hardware Meilensteine gemäß dem Projektplan.
* Laufende Phase: - Durchführung der täglichen technischen Hilfeleistung Diagnose und Behebung von Fehlern
* Planung und Durchführung der vorbeugenden Wartung
* Erreichung des vereinbarten technischen Servicelevels
* Erstellung technisches Statusberichte für das Management und den technischen Mitarbeitern
* Lösung von Tickets, die von Kunden erstellten Supportanfragen oder Probleme darstellen, und Behebung von technischen und verfahrenstechnischen Problemen zur Aufrechterhaltung der Produktivität
* Pflege der Beziehung zu Apotheken, Krankenschwestern, Ingenieuren, Ärzten und anderen Fachleuten, um sicherzustellen, dass die erwarteten Aktivitäten korrekt ablaufen
Unsere Anforderungen
Verbesserte Fähigkeiten zur Problemlösung und Fehlerbehebung
Fähigkeit technische Informationen klar und verständlich für nicht Techniker zu formulieren
zeigt den proaktiven Ansatz zur Prozessverbesserung
ausgeprägte Fähigkeit, in einem Umfeld mit hohem Druck effizient Priotitäten zu setzten Aufgaben auszuführen
Kundenorientiert
Kenntnisse über pneumatische und elektrische Automatisierugsysteme
Grundlagen der Elektronik und Telekommunikation und Relationale Datensprache
MS-Windows
MS-Office
Englisch und Deutsch