Ihre Aufgaben
Business Process Management:
* Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung aller Geschäftsprozesse
* Entwicklung und Implementierung effizienter Workflow-Strukturen
* Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Digitalisierungschancen
* Erstellung von Prozesslandkarten und Standard Operating Procedures (SOPs)
* Monitoring und Messung der Prozessperformance durch KPIs
Qualitätsmanagement & Standards:
* Aufbau und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten Qualitätsmanagementsystems
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in allen Coaching-Programmen
* Durchführung interner Audits und Qualitätskontrollen
* Entwicklung von Qualitätskennzahlen und Reporting-Systemen
* Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch systematische Qualitätssicherung
Bildungsnormen & Zertifizierungen:
* Vorbereitung und Begleitung der AZAV-Zertifizierung (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung)
* Unterstützung bei ZFU-Zulassungsverfahren (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht)
* Sicherstellung der Compliance mit relevanten Bildungsstandards und regulatorischen Anforderungen
* Liaison mit Zertifizierungsstellen und Prüforganisationen
* Vorbereitung von Audit-Dokumentationen und Compliance-Reports
Strategische Geschäftsentwicklung:
* Mitwirkung an strategischen Projekten zur Unternehmensskalierung
* Change Management bei der Implementierung neuer Prozesse und Systeme
* Unterstützung der Geschäftsführung bei operativen Entscheidungen
* Entwicklung von Best Practices für die gesamte Organisation
* Koordination abteilungsübergreifender Verbesserungsinitiativen
Ihr Profil
Must-haves:
* Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Business Process Management oder Qualitätsmanagement
* Fundierte Kenntnisse der AZAV-Anforderungen und Zertifizierungsprozesse
* Praktische Erfahrung mit ZFU-Zulassungsverfahren für Bildungsangebote
* Sehr gute Kenntnisse gängiger QM-Systeme (ISO 9001, EFQM o.ä.) und Prozessmanagement-Tools
* Erfahrung in der Prozessmodellierung und -dokumentation (BPMN, Visio o.ä.)
Nice-to-haves:
* Mehrjährige Erfahrung in der Bildungsbranche, E-Learning oder Coaching-Umfeld
* Kenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen oder Finanzberatung
* Zertifizierung als Qualitätsmanager, Prozessmanager oder Auditor (TÜV, DEKRA o.ä.)
* Erfahrung mit Lean Management, Six Sigma oder anderen Verbesserungsmethodiken
* Kenntnisse in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Workflow-Automatisierung
* Affinität zu KI-gestützten Lösungen und modernen Business-Intelligence-Tools
Warum wir?
Attraktive Rahmenbedingungen:
* Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen Komponenten
* Flexible Arbeitszeiten und umfassende Remote-Work-Möglichkeiten
* Modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen
* Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung
Entwicklungsmöglichkeiten:
* Gestaltungsfreiraum in einer strategisch wichtigen Schlüsselposition
* Großzügiges Weiterbildungsbudget für fachliche und persönliche Entwicklung
* Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmensstrategie
* Teilnahme an Fachkonferenzen und Zertifizierungsprogrammen
Über uns
Investiere Dich Frei ist ein wachsendes Bildungsunternehmen, das Frauen in der DACH-Region befähigt, eigenständig und erfolgreich an der Börse zu investieren. Wir verbinden tiefgehendes Aktienwissen, Mindset-Transformation und echte Community-Power. Unsere Mission: Frauen stark machen – finanziell und persönlich. Mit Onlinekursen, Live-Coachings, Events und einem starken Team sind wir auf Expansionskurs.