Job ID 3060 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Bearbeitung von eingehenden Anfragen, internen und externen Reklamationen und Differenzen Sorgfältiges Ankündigen von Sendungen und Einhaltung von Lieferterminen Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung Überwachung der Zustellung aller ausgehenden Sendungen des Charterverkehrs Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Osteuropäische Sprachen sind von Vorteil Eigenverantwortliche, zielorientiere und strukturiere Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Unser Angebot Umfassendes Onboarding-Programm zur optimalen Vorbereitung auf Ihre Aufgaben 38,5-Stunden-Woche mit leistungsgerechter und übertariflicher Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsprogramme (DACHSER Academy) Mitarbeiterrabatte bei über 800 Top-Marken durch Corporate Benefits Sport- und Freizeitangebote mit EGYM Wellpass und Dienstfahrrad durch Company Bike Jana Kuehnel Human Resources Baindt, Logistikzentrum, Bodensee Oberschwaben, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.