Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Für unsere StandortePlauenundReichenbachsuchen wir einen
Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns ausAls „Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)“ managen Sie alle Fälle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Je nach Fall koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (z. B. Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenberater/innen in den Filialen und im Außendienst). Sie verstehen sich als Lotse und sind somit der direkte Draht zu Ihren Kunden.DieBandbreite der rechtlichen Sachverhalteist groß: Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kundenbegleiten Ihre tägliche Arbeit. Dabeiorganisieren Sie sich selbstund legeneigenverantwortlichIhre Schwerpunkte fest.
Sie führen die Kontender Versicherten. Zur optimalenPflege dieser Kontenerfragen Sie bspw. das Einkommen, ordnen Erstattungen an oder fordern Geld zurück.
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratungvon Versicherten sowie externen Partnern (z. B. Steuerberater, Sozialämter).
Wie erlangen Sie das nötige Wissen?Natürlich benötigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die eigenständige Recherche in den aktuellen Rechtsgrundlagen. Zusätzlich finden Sie umfangreiche Informationen in internen Wissensspeichern.Ihr PLUS für unsSie haben eineabgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)oder eineabgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Recht oder Finanzen .
Sie bringen bereitsBerufserfahrung, idealerweise imGKV-Recht, mit.
Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatungsowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.Unser PLUS für SieAuf einegesunde Work-Life-Balancemitflexiblen Arbeitszeitenkönnen Sie sich freuen.
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweiseHomeoffice möglich .
Ihreattraktive Vergütungist in unseremTarifvertrag BAT-AOK-Neuabgesichert – mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. 42.300 EUR bis 47.000 EUR.
Weihnachtsgeld(13. Gehalt) sowieFamilien- und Kinderzuschlägeerhalten Sie on top.
30 Tage Urlaubund dieMöglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter : mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.Sie PLUS Ihre BewerbungFachliche Ansprechpartner/innen:
Herr Mirco Haller (Leiter Kundencenter Plauen) - 0800 10590 16071
Frau Katrin Seidel (Leiterin Kundencenter Reichenbach) - 0800 10590 16073
HR-Business-Partnerin:
Kathrin Kehle - 0800 10590 72788
Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist?Dann bewerben Sie sichbis 30. Juli 202online auf dieseunbefristeteStelle. Bitte geben Sie den gewünschten Arbeitsort (Plauen oder Reichenbach) in Ihrem Bewerbungsschreiben mit an. Danke.Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis:Die Auswahlgespräche sind für Anfang September geplant. Wir bitten Sie daher schon an dieser Stelle um etwas Geduld. Vielen Dank!
AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.