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Außendienstmitarbeiter forderungsmanagement (w/m/d) - befristet für 2 jahre

Karlsruhe
Befristet
EnBW
Außendienstmitarbeiter
Inserat online seit: 3 März
Beschreibung

Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen in jedem Moment sicher fühlen. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, gegenseitiges Vertrauen, ausgeprägten Teamgeist, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Mit finanziellen Extras und Zulagen sorgen wir für zusätzliche Sicherheit.


Weitere Benefits:

1. 30 Tage Urlaub
2. Finanzielle Extras wie Bereitschaftsdienst- und ggfs. Erschwerniszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung, Heimfahrtregelung und Kinderzulage
3. Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
4. Vergünstigtes Deutschland-Ticket
5. Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit
6. zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
Vielfältige Aufgaben
7. Du führst Inkassoaufträge bei Privat- und Geschäftskund*innen auf Basis eines elektronischen Inkassosystems durch
8. Offene Forderungen kassierst du vor Ort, verbuchst und zahlst die Beträge ordnungsgemäß ein und vereinbarst bei Bedarf Zahlungsmodalitäten
9. Du führst Sperraufträge für Strom- und Gaszähler aus
10. Ableseaufträge sowie Recherchen bei Privat-, Geschäfts- und Industriekund*innen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
11. Rechercheergebnisse bearbeitest du fallabschließend direkt vor Ort im Kundenmanagementsystem
12. Du unterstützt bei der Einführung neuer Auftragsarten vor Ort, um das Dienstleistungsportfolio entsprechend den Anforderungen unserer Auftraggeber*innen, insbesondere der Netzbetreiber*innen, zu erweitern
Überzeugendes Profil
13. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
14. Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus. Zudem arbeitest du selbstständig, zielorientiert und verfügst über ein effektives Zeitmanagement
15. Mit deinem sicheren Auftreten sowie deiner Verhandlungs- und Überzeugungsstärke begegnest du Kund*innen souverän
16. Du hast Interesse an der Arbeit mit modernen Erfassungs- und Bezahlsystemen und deren Weiterentwicklung
17. Eine tägliche Vor-Ort-Tätigkeit ist für dich kein Problem, und du besitzt einen Führerschein der Klasse B
18. Du wohnst im Raum von Schriesheim bis Ladenburg. Kenntnisse über das Versorgungsgebiet sowie energiewirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil

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