Wir suchen eine neue Persönlichkeit
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Als Sachbearbeiter im Bereich Kundenmanagement bei uns arbeiten Sie an der Erstellung von Angeboten anhand schriftlicher Anfragen unserer Kunden. Dabei legen wir großen Wert auf schnelle und präzise Bearbeitung, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
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Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit besteht in der Umsetzung von Leistungsverzeichnissen und Ausschreibungsunterlagen in passende Angebote. Hierbei müssen Sie kundenspezifische Lösungen entwickeln, die unsere Kunden bestmöglich unterstützen.
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Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Fachpartner. Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Fragen zu unserem ROMA-Portal und gewährleisten so einen reibungslosen Kommunikationsprozess.
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In diesem Rahmen müssen Sie eigenständig den gesamten Bestellvorgang abwickeln, von der Auftragsannahme über die technische Prüfung bis zur Auftragserfassung. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen, dass alle Vorgänge korrekt durchgeführt werden und keine Fehler auftreten.
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Ebenfalls ist die Ausarbeitung von Sonderanfragen ein wichtiger Teil Ihres Arbeitsbereichs. Hierfür müssen Sie ihre Fähigkeit zur Analyse und Problemlösung unter Beweis stellen.
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Im Hinblick auf Ihre Interaktion mit Kollegen im Außenligenst betonen wir die Bedeutung eines engen Austauschs. Daher stehen Ihnen alle notwendigen Ressourcen und Möglichkeiten zur Verfügung, um einen effizienten Kommunikationsprozess aufrechtzuerhalten.
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Forderliche Kompetenzen und Qualifikationen
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1. Abschluss einer kaufmännischen oder handwerklichen Berufslehre
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2. Freude am Umgang mit Kunden (B2B)
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3. Kaufmännische Denkfähigkeit in Verbindung mit technischem Verständnis
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4. Engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
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5. Hohe Motivation und Teamfähigkeit
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* Wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
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* Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
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* Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
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* Attraktives Bikesystem zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
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* Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
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* Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine sowie vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr
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Hier können Sie sich voll entfalten
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Unser Unternehmen bietet Ihnen einen attraktiven Rahmen, um erfolgreich zu sein. Wir glauben daran, dass jeder Mitarbeiter unterschiedlich ist und daher verschiedene Möglichkeiten benötigt, um sich optimal einzubringen. Mit unseren Möglichkeiten werden Sie dazu ermutigt, Ihre Ideen einzubringen und gemeinsam voraus zu blicken.
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Vielen Dank für Ihr Interesse
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Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.
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