Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Produktion von aquaristischen Produkten und Elektronik in Deizisau, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption .
Unsere Benefits
* ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen, inhabergeführten Traditionsunternehmen
* die Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
* kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* eine attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* individuelle Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du übernimmst die vollständige und fehlerfreie Auftragserfassung von nationalen und internationalen Kund:innen in das Warenwirtschaftssystem, wobei Du alle relevanten Details wie Preise, Liefertermine und Sonderwünsche exakt erfasst
* zudem bist Du verantwortlich für die umfassende Auftragsbearbeitung von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung, indem Du die Lieferfähigkeit prüfst, die Versandpapiere erstellst und die termingerechte Auslieferung in enger Abstimmung mit der Logistik überwachst
* weiterhin betreust Du aktiv die Bestandskund:innen und pflegst die bestehenden Geschäftskontakte, indem Du deren Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantwortest und somit eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleistest
* die proaktive Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du diese in administrativen Belangen unterstützt und wichtige Informationen zur Auftragsabwicklung und Kundenhistorie bereitstellst
* im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten, der Nachverfolgung offener Anfragen und der Aktualisierung von Stammdaten im CRM-System, um eine saubere Datenbasis sicherzustellen
* abschließend verantwortest Du die Klärung von Lieferschwierigkeiten und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen und sorgst für eine schnelle, kundenorientierte Lösung des Problems
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und bringst relevante Berufserfahrung mit
* zudem verfügst Du über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden oder handelsorientierten Unternehmen
* Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung eines gängigen ERP- oder Warenwirtschaftssystems sowie im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen zeichnen Dich aus, um eine schnelle und effiziente Abwicklung der Geschäftsprozesse zu garantieren
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, was für die tägliche Kommunikation mit internationalen Kund:innen und Partner:innen erforderlich ist
* weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit, welche für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen unverzichtbar sind
* abschließend bist Du ein zuverlässiger Teamplayer und arbeitest sehr detailorientiert sowie selbstständig, um auch unter Termindruck eine sorgfältige und korrekte Auftragsbearbeitung sicherzustellen