Möchten Sie in Hamburg durchstarten und Ihre Karriere in einem spannenden technischen Bereich ausbauen? Als Sachbearbeiter (d/f/m) für Reparaturaufträge bei Airbus sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicepartnern und technischen Reparaturprozessen. Ihr Arbeitsplatz, angesiedelt in Wilhelmsburg, bietet Ihnen die Möglichkeit, die operative Abwicklung von Reparaturaufträgen für Werkzeuge und Equipment verantwortlich zu steuern. Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie dafür, dass Reparaturprozesse reibungslos und fristgerecht durchgeführt werden und tragen so aktiv zu unserer Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben:
* Koordination und Überwachung von Kundenreparaturaufträgen, einschließlich Werkzeug- und Zeichnungsteile-Verwaltung
* Tägliche Abstimmung mit Servicepartnern, um Leistungsziele zu erreichen und Liefertermine einzuhalten
* Kommunikation mit Kunden auf Auftragsebene, inklusive Bestellmanagement und Pflege der Kundenbeziehung
* Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung bei der Umsetzung besserer Prozesse und Arbeitsabläufe
* Sicherstellung der administrativen Abwicklungen innerhalb des Reparaturauftragsprozesses
Ihre berufliche und fachliche Kompetenz ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Für diese Stelle in Hamburg suchen wir tatkräftige Persönlichkeiten mit einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung, ergänzt durch relevante Erfahrung im operativen oder logistischen Bereich. Sie bringen die Fähigkeit mit, Aufgaben analytisch und ergebnisorientiert zu lösen und mit Ansprechpartnern auf allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren.
Ihre Qualifikationen:
* Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder Logistik oder vergleichbare Qualifikation
* 2 Jahre Berufserfahrung in Disposition, Materialbeschaffung, Kundenservice, Lieferantenmanagement oder Supply Chain
* Praktische Kenntnisse in IT-Systemen wie SAP sowie Erfahrung mit Google Workspace
* Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* eine 35 Stundenwoche
* 30 Tage Jahresurlaub
* einen Jahresgehalt von 63.000 €
* ein attraktives Gesamtpaket nach Equal Pay-Modell
* den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung