Sicherstellung eines stabilen, performanten und zukunftsfähigen ERP-Systems sowie aktive Weiterentwicklung der ERP-gestützten Geschäftsprozesse über alle Unternehmensbereiche hinweg.
ERP-Betrieb & Systemverantwortung
Ganzheitliche Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen (2nd-Level-Support)
Prozess- & Business-Support
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance)
Digitalisierung, Standardisierung und Skalierung von Geschäftsprozessen
Projekte & Weiterentwicklung
Verantwortung und Mitarbeit bei ERP-Updates, Releases und Modulerweiterungen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests (Customizing, Updates, neue Funktionen)
Dokumentation & Enablement
Pflege von System-, Prozess- und Architektur-Dokumentationen
Erstellung verständlicher Anwender- und Key-User-Dokumentationen
Schulung und Befähigung von Key-Usern und Endanwendern
Beitrag zum Aufbau einer nachhaltigen, prozessgetriebenen ERP-Kultur
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Umfeld (z. B. Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Kaufmann, Industriekaufmann mit IT-Fokus)
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung, Administration oder intensiven Nutzung eines ERP-Systems
Sehr gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse (Einkauf, Verkauf, Produktion, Lager, Finanzwesen)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit proALPHA ERP
Erfahrung mit Schnittstellen (z. B. SQL, APIs, EDI)
Grundkenntnisse in Datenbanken (z. B. MS SQL)