At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience.
Please take a moment to look over this opportunity and if interested, feel free to send us your application. If this is not the right opportunity for you, you can also sign up for Job Alerts by creating an account. This will give you a profile that you can use for all future applications, and you will be notified whenever a new position that matches your criteria becomes available.
Overview:
Do you have the ambition to strategically develop high-level customer relationships and actively shape complex sales projects?
Then we look forward to your expertise: As a Named Account Manager (f/m/d), you will take full sales responsibility for a defined set of clients in the upper mid-market and enterprise segment. You will act as the primary point of contact for decision-makers, drive business development, and develop tailored solutions based on our innovative portfolio.
Responsibilities:
1. Strategic development and management of existing and new clients in the public and healthcare sectors
2. Building and maintaining long-term relationships with key decision-makers
3. Identifying and implementing business opportunities, managing proposal processes, and leading contract negotiations
4. Positioning the relevant portfolio to support customer goals in a sustainable way
5. Analyzing market and competitive landscapes, developing customer-specific strategies, and leveraging cross-selling opportunities
6. Collaborating closely with internal expert teams such as Consulting, Presales, and Bid Management
7. Maintaining CRM data and regularly reporting forecasts and pipeline status to management
8. Developing industry-specific solution scenarios in close cooperation with client departments – including those beyond IT
Requirements:
9. A completed university degree (e.g. in Business, IT, Communications) and at least 5 years of relevant experience in sales of complex IT or communication systems
10. Proven experience in managing and developing named enterprise accounts strategically
11. Strong technical affinity and the ability to translate complex customer needs into solutions
12. Strong customer focus, entrepreneurial mindset, and a confident, professional demeanor
13. Excellent communication and presentation skills as well as solid negotiation capabilities
14. Native-level German and good to very good English skills, both written and spoken
15. Willingness to travel within Germany and openness to hybrid work models
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Sie möchten anspruchsvolle Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und Vertriebsprojekte aktiv gestalten?
Dann bringen Sie Ihre Erfahrung bei uns ein: Als Named Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende vertriebliche Verantwortung für definierte Kunden im gehobenen Mittelstand und Großkundensegment. Sie agieren als erste Ansprechperson auf Entscheiderebene, treiben die Geschäftsentwicklung voran und gestalten passgenaue Lösungen auf Basis unseres innovativen Portfolios.
Tariff Group EG 8
Ihre Aufgaben
16. Betreuung und strategische Entwicklung von Bestands- und Neukunden im Public- und Healthcare-Umfeld
17. Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf Entscheiderebene
18. Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten, Steuerung von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
19. Positionierung des relevanten Portfolios zur nachhaltigen Unterstützung der Kundenziele
20. Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie gezielte Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
21. Zusammenarbeit mit internen Facheinheiten wie Consulting, Presales und Bid Management
22. Pflege vertrieblicher Aktivitäten im CRM sowie regelmäßige Forecast- und Pipeline-Berichterstattung
23. Entwicklung branchenspezifischer Lösungsszenarien in enger Abstimmung mit Kundenfachbereichen – auch außerhalb der IT
Ihr Profil
24. Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Kommunikation) und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder Kommunikationssysteme
25. Erfahrung in der strategischen Betreuung und Entwicklung definierter Großkunden
26. Technische Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedarfe in Lösungen zu übersetzen
27. Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und souveränes Auftreten
28. Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Verhandlungsgeschick
29. Muttersprache Deutsch sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
30. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Offenheit für hybrides Arbeiten
Was wir bieten
31. Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur
32. Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Management-Patenschaft (Buddy-Konzept)
33. Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten – moderne Büros und Home-Office
34. Firmenwagen oder Car Allowance
35. Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone)
36. Attraktives Bonusmodell und leistungsgerechte Vergütung
Tariff Group EG 8
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Mitel is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. Diversity makes sense for us, for our customers and for our future. We value differentperspectives, skills and experiences, and welcome applications from all sections of the community.