Qualitätstechniker Reklamation (m/w/d)
Kennziffer: 655
Die Aufgabe:
* Analysieren von Kundenreklamationen
* Befundung von elektrischen und mechanischen Fehlern auf Bauteilebene
* Fehlerreproduktion und Durchführung von Dauertests
* Ermittlung und Verfolgung von Qualitätsmaßnahmen entsprechend der 8D-Methode
* Erstellen von Untersuchungsberichten und 8D-Berichten an Niederlassungen und Kunden
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wie Produktion und Entwicklung, Intensive Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Vertrieb
* Sie leiten Korrekturen sowie Präventivmaßnahmen ein und überprüfen deren Wirksamkeit
Das Profil:
Durch Ihre guten analytischen Fähigkeiten und schnellen Auffassungsgabe übernehmen Sie die technische Bearbeitung von Kundenreklamationen und setzen dabei auf eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine enge Zusammenarbeit im Team.
Fachliche Voraussetzungen sind:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker/-in gegebenenfalls mit Technikerweiterbildung
* Erfahrungen mit QM-Methoden wie 8D, Ishikawa und 5-Why
* Gute Kenntnisse über elektronische Bauteile und Schaltungen sowie Löterfahrungen
* Kenntnisse und Berufserfahrungen im Umfeld der Qualitätssicherung von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
* Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)
* 30 Tage Urlaub
* eine sehr gute Betreuung und Einarbeitung - von Anfang an
* eine betriebliche Altersvorsorge
* Angebote zur Berufsunfähigkeitsversicherung
* ein betriebliches Gesundheitsmanagement
* ein modernes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse und vergünstigten Angeboten
* die hauseigene ifmLernfabrik zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Erfolgsprämie
* eine offene, familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien
* gemeinsame Events wie Firmenfeiern, Sportveranstaltungen
* u.v.m.
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ifm ecomatic gmbh
Katrin Hoenig
Kressbronn
www.ifm.com