Unternehmensberater IT-Produkte
Deine Rolle
Ihre Aufgabe ist es, neue Kunden zu betreuen und bestehende Kunden zu beraten. Als Experte für IT-Produkte werden Sie in verschiedenen Bereichen tätig sein:
* Betreuung neuer Kunden: Das Onboarding von neuen Kunden und die damit verbundene Kommunikation wird Ihr Ziel sein.
* Betreuung bestehender Kunden: Die Betreuung von bestehenden Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit. Dabei gehen Sie auf deren Bedürfnisse ein und finden Lösungen, um ihre Ziele zu erreichen.
Sie unterstützen unsere Kunden bei der optimalen Benutzung unserer Plattform. Dazu gehören:
* Beratung: Sie beraten unsere Kunden über die optimale Nutzung unserer Plattform. Dazu gehört die Analyse von Input Management Lösungen, die Erstellung von Konzepten im Umfeld von Input Management und die Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen.
* Go-Live Unterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Einführung unserer Plattform. Dazu gehören Analysen, Beratungen und Optimierungen der Buildsimple K.I. für die Dokumente des Kunden, Integrations- und Lasttests.
* Planung, Assistieren und Durchführung von Proof of Concepts: Sie planen, assistieren und durchführen Proof of Concepts, um unsere Kunden bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
* Definition & Bewertung der Dokumententypen des Kunden: Sie definieren und bewerten die Dokumententypen des Kunden, um sicherzustellen, dass unsere Plattform Ihren Anforderungen entspricht.
* Unterstützung der Durchführung des Labeling/Trainings von K.I.-Lösungen durch den Kunden: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Durchführung des Labeling/Trainings von K.I.-Lösungen.
* Analyse und Abschlussberichte: Sie erstellen Analysen und Abschlussberichte, um unseren Kunden einen Überblick über ihre Fortschritte zu geben.
Voraussetzungen
Für diese Position suchen wir nach einem erfahrenen Unternehmensberater mit folgenden Qualifikationen:
* IT-Produktkenntnisse: Sie haben Kenntnisse in der Welt der IT-Produkte und können sich mit den Herausforderungen auseinandersetzen.
* Soft-Skill-Fähigkeiten: Sie verfügen über starke kommunikative Fähigkeiten und sind in der Lage, komplexe Probleme zu lösen.
* Diskussionssicherheit: Sie sprechen Deutsch mindestens C1-fließend und Englisch B2-fließend.
Zugänge
Sie erwarten als Teammitglied:
* Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten an, damit Sie Ihre Familie oder Ihre Hobbys nicht vernachlässigen müssen.
* Einbindung in das Unternehmen: Sie werden in unser Unternehmen eingebunden und können aktiv teilnehmen.
* Gesunde Arbeitsbedingungen: Unsere Arbeitsbedingungen sind gesund und ermöglichen Ihnen, sich gut zu fühlen.
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