Um unser bestehendes Team in der Garage Losch Bech-Kleinmacher zu verstärken, suchen wir einen:
Sachbearbeiter Garantie und Fakturation (m/w/d)
No.: VN1960
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest selbstständig und fristgerecht Garantie- und Kulanzanträge für alle genannten Marken
* Du stellst sicher, dass alle Herstellervorgaben und -richtlinien eingehalten werden
* Du prüfst und stellst alle erforderlichen Unterlagen zusammen (Arbeitswerte, Fotos, Fehlerbeschreibungen, Diagnosen etc.)
* Du kommunizierst mit den Herstellern, Servicetechnikern sowie dem Werkstatt- und Service-Team
* Du überwachst die Kostenfreigaben und bearbeitest Rückfragen seitens der Hersteller
* Du kontrollierst regelmäßig offene Vorgänge und pflegst die Garantiedatenbanken
* Du unterstützt das Service-Team bei weiteren technischen und administrativen Aufgaben
* Du wirkst an der Optimierung von Garantieprozessen im Betrieb mit
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in, Serviceberater/-in oder vergleichbar)
* Du gehst sicher mit DMS-Systemen und Herstellerportalen um
* Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Garantie- oder After-Sales-Bereich gesammelt
* Du bringst Kenntnisse der Herstellerrichtlinien mit – das ist von Vorteil
* Du arbeitest strukturiert und sorgfältig
* Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
* Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus
Das bieten wir
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Gehalt nach Qualifikation
* Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
* Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
* Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Einen sicheren Arbeitsplatz
* Großartige Mitarbeiterevents