Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wirtschaftliches Denken, Verhandlungsgeschick und gutes technisches Verständnis Teamorientierte, flexible und proaktive Arbeitsweise Sonstige Kompetenzen: Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Teamfähigkeit Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft Sorgfalt und Genauigkeit Teamorientierung Empathie und Respekt Kommunikationsfähigkeit Deine Bedeutung für unseren Kunden: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, unterstützen bei der Angebotserstellung, klären aufkommende Fragen und kümmern sich um die Lösung von Problemen oder Reklamationen. Durch Ihren engagierten Service tragen Sie dazu bei, Kunden langfristig zu binden. Als Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und anderen internen Abteilungen sind gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten entscheidend. Eine effiziente Zusammenarbeit mit Kollegen ist notwendig, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten. Sie sind für die Pflege von Kundendaten und Stammdaten im System verantwortlich. Eine genaue und strukturierte Arbeitsweise ist erforderlich, um jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen zu können und die Qualität der Daten sicherzustellen.