Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstützen Sie uns als Teil der VIRION med u. pharm. Handelsgesellschaft mbH dabei, im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel neue Maßstäbe zu setzen. Freuen Sie sich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Standort: Hanau
Ihre Aufgabenschwerpunkte
Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsverfolgung und Reklamationsmanagement Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten Vorbereitung des Monatsabschlusses Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien
Unsere Leistungen
Weihnachts-, Urlaubs- & Jubiläumsgeld Betriebliche Altersvorsorge Hybrides Arbeiten Jobrad
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Pfingstweidstraße 10–12 • 68199 Mannheim Werden Sie Teil des Heartbeats of healthcare Wir bringen Gesundheit Industriekaufmann Kundenbetreuung Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenberater Auftragsabwicklung Sachbearbeitung Customer-Relationship-Management Angebotsmanagement Disposition Vertrieb Vertriebsinnendienst