Ihr Arbeitsplatz
Das Referat G5 ist für das kaufmännische Gebäudemanagement an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zuständig. Hier werden die Bewirtschaftungsangelegenheiten wie Energie- und Medienversorgung, Raumverwaltung, Parkraummanagement und Gebäudereinigung der über 250 Gebäude und Liegenschaften bearbeitet sowie das Budget der zentralen Gebäudebewirtschaftungsmittel verwaltet. Die Arbeitsgruppe G5.2: Reinigung und Objektschutz ist verantwortlich für Vergabe, Vertragsverwaltung und Koordination von Dienstleistungen wie Gebäude- und Fensterreinigung, Objektschutz, Schließdienste, Schädlingsbekämpfung, Außenreinigung und Winterdienst. Zudem betreut die Arbeitsgruppe die FAU-eigenen Reinigungskräfte und koordiniert die Betriebsschließung der FAU.
Ihre Aufgaben
* Prüfung der Einhaltung aller Reinigungsstandards der Liegenschaften in der Erlanger Innenstadt
* Prüfung der Einhaltung von Reinigungs- und Hygienevorschriften
* Sicherstellung der fachgerechten Behandlung verschiedener Bodenbeläge
* Dokumentation der Reinigungsqualität und Dienstleistungsergebnisse
* Betreuung der FAU-eigenen und externen Reinigungskräfte inklusive Einweisung und Einarbeitung
* Disposition und Bereitstellung von Reinigungs- und Hilfsmitteln
* Aufnahme, Prüfung und Dokumentation von Beschwerden
* Weiterleitung von Reklamationen und Defekten an Sachbearbeiter/-innen
* Sicherstellung einer schnellen Problemlösung vor Ort
Ihr Profil
* Ohne Ausbildung
* Kenntnisse über Reinigungsprozesse und -techniken
* Kenntnisse der aktuellen Hygiene- und Reinigungsstandards, zum Beispiel DIN-Normen oder Empfehlungen des Robert Koch Instituts
* Kenntnisse im Beschwerdemanagement und Konfliktlösung wünschenswert
* Grundkenntnisse in der Gebäudeinstandhaltung, wie zum Beispiel Spender- und Hilfsmittelprüfung
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
* Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Problemlösungskompetenz
* Sorgfalt und Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein
* Führerschein Klasse B
Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
* Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
* Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
* Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
* Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
* Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
* Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
* Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
* Aktives Gesundheitsmanagement
Stellenzusatz
Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben. Es handelt sich um zwei Teilzeitstellen mit einem Umfang von 20,00 bis 35,00 Wochenstunden.
Entgelt
TV-L E 3
Arbeitszeit
Teilzeit