Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d bei SPIE Gastechnischer Service GmbH CityNetworks & Grids in Wiesmoor.
Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
* Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich
* Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)
* Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben:
* Als erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem
* Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen
* Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker
* Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu deinem Aufgabenbereich
Wir bieten:
* Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.a. Weihnachtsgeld)
* Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld
* Betriebliche Altersversorgung
* Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
* Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond
* Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe