Stellenbeschreibung
Für ein renommiertes Handelsunternehmen am Standort Bornheim (Pfalz) suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die schriftliche Kundenbetreuung sowie die Unterstützung im Bereich Retail- und Kassensysteme.
Benefits
* Attraktive Vergütung ab 21,00 Euro pro Stunde
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
* Flexibles Arbeitszeitkonto für mehr Planbarkeit
* Vergünstigtes Deutschlandticket für einen entspannten Arbeitsweg
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 450 Euro
* Hochwertige Arbeitskleidung von UVEX
* Zugang zu exklusiven Corporate Benefits (Rabatte bei Marken, Shops & Fitnessstudios)
Aufgaben
* Schriftliche Kundenbetreuung für einen namhaften Handelskunden (u. a. Hornbach-Zentrale)
* Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen im schriftlichen Support
* Betreuung und Unterstützung von POS-Systemen, Kassensystemen und Terminal-Hardware
* Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Koordination von Lösungen
* Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Dienstleistern und Lieferanten
* Pflege von Stammdaten sowie Erstellung von Reports und Dokumentationen
* Unterstützung der Buchhaltung im operativen Tagesgeschäft
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice, idealerweise im Handelsumfeld
* Interesse an Systemen, Technik und strukturierten Prozessen
* Gute Kenntnisse in der Buchhaltung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office; ERP- oder POS-Systeme wünschenswert
* Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise