Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Functional area: Service
Country: Germany
City: Neustadt an der Donau
Company name: Atlas Copco EPS GmbH
Date of posting: Sep 18, 2025
Über uns
Die Atlas Copco EPS GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von hochqualitativer Klebe-, Dosier- und Vergusstechnik mit ausgeprägter Automatisierungskompetenz. Innerhalb der Division Industry Assembly Solutions von Atlas Copco agieren wir als eigenständige Business Line mit dem Schwerpunkt Electronics Dispensing. An unserem Hauptsitz in Neustadt an der Donau beschäftigen wir aktuell rund 400 Mitarbeiter und suchen dich als Teil unseres Teams.
Deine Rolle in unserem Team
* Angebotserfassung und -pflege, Ordermanagement sowie Nachverfolgung von Serviceaufträgen
* Einsatzplanung der Techniker im SAP und Field Service Management Tool
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Service
* Wichtige Schnittstellen- und Kommunikationsverantwortung für interne und externe Kunden
* Reklamationsmanagement
* Administrative Archivierung der Aufträge und Datenübertragung ins SAP
* Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserungen von Prozessen
Deshalb passt du zu uns
* Erfolgreich abgeschlossene technische/kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in der Dienstleistung im industriellen Umfeld
* Sicherer Umgang mit SAP und MS Office Programmen
* Hohes Maß an Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit
Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, klicke auf "Bewerben". Wir lieben deinen Spirit
Das kannst du von uns erwarten
Onboarding für neue Mitarbeitende | Unbefristeter Arbeitsvertrag | Weiterbildungsangebote | Volvo-Leasing | Bikeleasing | Mitarbeiterrabatte | Du-Kultur | Faire Vergütung nach Tarifvertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Mobiles Arbeiten | 30 Tage Urlaub | Betriebskantine | Fahrradstellplätze | Kostenlose PKW-Stellplätze | weltweites Atlas Copco Netzwerk | kostenfreie Getränke | Obstkörbe | Fitnessangebote | positive Unternehmens-/Fehlerkultur | Feste und Feiern | Betriebsarzt | moderne Arbeitsplatzausstattung | externe Gesundheitsberatung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Diese Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Bewerber:innen geeignet.
Bewerbungen können lediglich über unser Bewerberportal entgegengenommen werden. Bewerbungen per E-Mail oder auf dem Postweg finden keine Berücksichtigung.
Leidenschaftliche Menschen schaffen außergewöhnliche Dinge
Wusstest du, dass die von uns entwickelten Lösungen in den meisten Branchen eine wichtige Rolle spielen? Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Wir sind überall Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und zukunftsweisenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. Unser familiäres und integratives Arbeitsumfeld ermöglicht dir die Unterstützung und Inspiration, die du für dein Wachstum brauchst. Hier kannst du deine Ideen verwirklichen und du hörst nie auf zu lernen. Du fühlst dich angesprochen?
Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserer Reise in eine bessere Zukunft.