Müller Reisen ist seit über 90 Jahren einer der führende Busreiseveranstalter in der Region Heilbronn - Franken. Wir planen und organisieren Erlebnis-, Städte-, Kultur-, Oldtimer-, Rad- und Wanderreisen. Getreu unserem Motto „Müller Reisen …einfach besser reisen“, bieten wir unseren Kunden höchste Qualität für die „schönsten Wochen im Jahr“.
Als Produktmanager:in (m/w/d) Bustouristik für Vereins- und Gruppenreisen sind Sie spezialisiert auf die individuelle Planung und Organisation maßgeschneiderter Gruppenreisen – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung. Dabei entwickeln Sie passgenaue Reiseprogramme nach Kundenwunsch und verbinden Organisationstalent, Kreativität und wirtschaftliches Denken zu einem stimmigen Gesamterlebnis.- Beratung und Betreuung von Gruppenkunden (Firmen, Vereine und sonstige Gruppen)
- Eigenverantwortlicher Einkauf von Kontingenten sowie touristischen Leistungen und Dienstleistungspaketen bei Hotel-, Veranstaltungs- und weiteren externen Partnern – inklusive Preisverhandlungen
- Konzeption und Gestaltung von attraktiven Rahmenprogrammen (Tages- und Mehrtagesreisen)
- Erstellung von Reiseausschreibungen, Preiskalkulationen sowie Routen- und Ablaufplanungen
- Organisation und Abwicklung der Reisen
- Überwachung, Verwaltung und Kontrolle der eingekauften Leistungen sowie der dazugehörigen Rechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen (bei Bedarf)
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung des bestehenden Reiseangebots
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung des Wettbewerbs
- Erstellung und Pflege von Produkt- und Programmdokumentationen
- Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
- Idealerweise erste Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter, vorzugsweise im Bereich Busreisen
- Gute Kenntnisse des Tourismusmarktes sowie gängiger Reisedestinationen in Europa von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch oder Spanisch) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse im Reservierungssystem Ratio/Toupac wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Organisationsstärke
Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einem gemeinsamen Ziel: Reiseträume wahr werden zu lassen. Um noch mehr Gästen die Freude am Reisen zu ermöglichen, suchen wir Verstärkung.- Unbefristete Anstellung
- Angemessene Entlohnung & Vertragsbedingungen
- Vollzeit (40 Std. Woche)
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- VWL-Zuschuss bzw. betriebliche Altersvorsorge
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