Starte jetzt deine Karriere als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement in Heppenheim. Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Forderungen Führung von Verhandlungen und Entwickeln von lösungsorientierten Ansätzen, um sowohl kundenfreundliche als auch wirtschaftlich sinnvolle Vereinbarungen zu erzielen. Einleitung von Maßnahmen nach Prüfung von Ratenzahlungen, Bonitätsauskünften Strukturierte Aktenprüfung sowie die Pflege und lückenlose Dokumentation sämtlicher Vorgänge Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. im Bereich Büromanagement, Versicherung oder/und Finanzen) Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und in der Sachbearbeitung Idealerweise Kenntnisse im Bereich Inkasso und Mahnwesen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kundenorientierung prägen dein Handeln Auch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und handelst stets lösungsorientiert Sehr gute EDV-Kenntnisse Was du erwarten darfst Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro Eine Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit mindestens 25 Stunden in der Woche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr (Samstag im Ausnahmefall) Ein kollegiales, unterstützendes Umfeld sowie kurze Entscheidungswege erleichtern dir den Einstieg und fördern den teaminternen Austausch Dich erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet, das für Vielfalt im Arbeitsalltag sorgt Du erhältst eine strukturierte, individuelle Einarbeitung – ergänzt durch regelmäßige interne Schulungen zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung