Wir suchen einen engagierten Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg zur Verstärkung des Teams in Hamburg!
Deine Aufgaben
* die Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon
* die Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
* die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft
Du hast eine Leidenschaft für Kundenkontakt und möchtest gleichzeitig wertvolle Erfahrungen sammeln? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg! In einem familiären Umfeld bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich mit Inbound- und Outbound-Sales-Aufgaben im Bereich Lotterie beschäftigt.
Dein Profil
* Kein Abschluss erforderlich
* Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
* Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei
* Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle
Was du erwarten darfst
* Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00€ (fix sind 14,31 € + variablen Anteil durch Bonus)
* Attraktive Provisionsregelungen
* Arbeiten in einem familiären Umfeld
* Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
* Gute ÖPNV Anbindung
* Parkplätze vor Ort
* Flexible Arbeitszeiten zwischen Mo. - Fr.: 9.00 - 19.00 Uhr + 1 Samstag pro Monat