Unser technischer Fachmann
Wir suchen nach einem engagierten System-Experten, der sich auf die Betreuung und Wartung unserer Systeme spezialisiert hat.
Weil wir eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden betreiben, ist es wichtig, dass Sie gut kommunizieren können. Wir erwarten von Ihnen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität.
* Betreuung und Pflege der Systeme bei unseren Kunden.
* Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem.
Hauptaufgaben sind:
1. Tägliche Überwachung der Systemleistung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
2. Mitgestaltung des Ticketflusses durch kontinuierliche Analyse des Problemsfelds.
samuel Gemeinsame Ergebnisse erzielen durch effektives Kommunikationsmanagement zwischen Führungskräften und Mitarbeitern.�