Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenmanagement
Unser Angebot
* Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen
* flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive
* 30 Tage Urlaub
* Dienstrad
* Sportnavi
* Jubiläumszuwendung
* betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Corporate Benefits
* rabattierter Mitarbeiterverkauf
Aufgaben
* Sie erstellen, ändern und pflegen die Zutatenlisten, Nährwerttabellen, Muster-, Verpackungs- und Fertigwarenspezifikationen unter Einhaltung der Kundenvorgaben und den lebensmittelrechtlichen Vorschriften
* Die Pflege des EDV-Systems Qualifax gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
* Sie unterstützen den Kunden- und Verbraucherservice bei der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
* Die Prüfung der Deklarationen und Etiketten ist ebenfalls ein Bestandteil Ihrer Tätigkeit
* Die Pflege der verschiedenen Kundenportale gehört auch zu Ihrem Aufgabenfeld
Profil
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Schwerpunkt im lebensmitteltechnischen Bereich, oder ein Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
* Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung aus.
* Sie besitzen gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, komplexe Aufgaben effizient zu koordinieren.
* Engagement, Teamgeist und eine klare Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
Über uns
Wir leben Qualität – das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912, sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens. Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit.