Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)04.06.2025 AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Meißen
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Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
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Meißen
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
Meißen
Aktualität: 04.06.2025
Anzeigeninhalt:
04.06.2025, AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen
Meißen
Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
Aufgaben:
Als »Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)« managen Sie alle Fälle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Je nach Fall koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (z. B. Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenberater/innen in den Filialen und im Außendienst). Sie verstehen sich als Lotse und sind somit der direkte Draht zu Ihren Kunden. Die Bandbreite der rechtlichen Sachverhalte ist groß: Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kunden begleiten Ihre tägliche Arbeit. Dabei organisieren Sie sich selbst und legen eigenverantwortlich Ihre Schwerpunkte fest. Sie führen die Konten der Versicherten. Zur optimalen Pflege dieser Konten erfragen Sie bspw. das Einkommen, ordnen Erstattungen an oder fordern Geld zurück. Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Versicherten sowie externen Partnern (z. B. Steuerberater, Sozialämter). Wie erlangen Sie das nötige Wissen? Natürlich benötigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die eigenständige Recherche in den aktuellen Rechtsgrundlagen. Zusätzlich finden Sie umfangreiche Informationen in internen Wissensspeichern.
Qualifikationen:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Recht oder Finanzen. Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise im GKV-Recht, mit. Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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