Die SFZ CoWerk gGmbH ist eie Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden. Ein erfolgreiches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung - das ist unser Selbstverständnis.
Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum 01. September 2025 am Standort Chemnitz, in Vollzeit und unbefristet, einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Second-Level-Support und als IT-Servicetechniker (m/w/d).
Wir bieten Ihnen:
* Familienfreundliche Arbeitszeiten
* Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter*innen
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. JobRad)
* Betriebskantine
* Professionelle und fachliche Unterstützung
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeitne
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Sport- und Freizeitangebote für Mitarbeiter*nnen
* Betriebliche Altersvorsorge
Und darüber hinaus:
* Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen
* Aktive Arbeitnehmer- und Schwerbehindertenvertretung
* Team- und Firmenevents
Ihre Aufgaben bei uns:
* Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Serviceanfragen im Second-Level-Support, Unterstützung des First-Level-Supports bei der Eskalation technischer Probleme
* Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich (Windows, Office 365, Netzwerke, etc.)
* Verwalrung komplexer Berechtigungssysteme von Anwendungen
* Konfiguration von IP-Telefon und Inbetriebnahme
* Installation/ Ausrollen/ Updates von Anwendungen
* Vor-Ort-Betreuung, wenn remote nicht möglich ist (z.B. Aufbau und Inbetriebnahme an neuem Standort)
* Installation/ Konfiguration/ Updates von Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Andorid, MacOS)
* Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern, Mitwrkung bei IT-Projekten und Rollouts
Das bringen Sie mit:
* Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbares
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
* Fundierte Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netwerktechnologien und gängigen ITSM-Tools
* Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
* sehr gute Deutschkenntnisse
* Führerschien Klasse B
Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Iris Lorenz: 0371 33 44 0
Lassen Sie uns #Arbeitsfreunde werden und bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen bis zum 20.08.2025 online unter oder schicken Sie Ihre Unterlagen an folgende Adresse:
SFZ CoWerk gGmbH
Personalabteilung
Flemmingstraße 8c
09116 Chemnitz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#Arbeitsfreunde #Zusammenhalt #Selbstbestimmt #Teamgeist