Das erwartet Dich bei uns
1. Die Verantwortung für Produktmanagement, Requirements Engineering sowie User Acceptance Tests (UAT) des Central Reservation Systems (CRS) und angebundener kommerzieller Systeme liegt in Deinem Zuständigkeitsbereich
2. Systemupdates, Upgrades und Release-Zyklen steuerst Du als CRS Produktmanager in enger Abstimmung mit Entwicklungs- und Infrastrukturteams
3. Als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Hotelbetrieb, Commercial Teams und externen Partnern stellst Du die optimale Nutzung der CRS- und Distributionsplattformen sicher
4. Die kontinuierliche Optimierung von Raten-, Distributions- und Channel-Management-Prozessen gehört zu Deinen Kernaufgaben – mit klarem Fokus auf Effizienz, Performance und Umsatzpotenziale
5. Im Rahmen des Third-Level-Supports analysierst Du komplexe Systemfehler, übernimmst Troubleshooting und sorgst für eine nachhaltige Incident-Resolution
6. Internationale Rollouts, Plattform-Upgrades sowie Integrationsprojekte werden von Dir geplant und geleitet – inklusive kontinuierlicher Performance-Optimierung der Systeme
Das bieten wir Dir
7. Du hast die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche remote von zu Hause zu arbeiten
8. Flexible Arbeitszeiten bieten Dir eine optimale Work-Life-Balance
9. Exklusive Corporate Benefits verschaffen Dir attraktive Vergünstigungen bei zahlreichen Partnerunternehmen
10. Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot, unter anderem über unsere moderne eLearning-Plattform, unterstützt Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
11. Im Office erwarten Dich ein vergünstigtes Mittagessen sowie kostenfreie Getränke
12. Jubiläumszahlungen honorieren Deine langfristige Verbundenheit
13. Eine Fahrtkostenerstattung rundet das attraktives Gesamtpaket ab
Das bringst Du mit
14. Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Hotelmanagement/Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufs- oder Projekterfahrung
15. Fundierte praktische Erfahrung im CRS-Management, mit Hotelsystemen oder im Betrieb kommerzieller Plattformen
16. Sehr gute Kenntnisse von Central Reservation Systems, Revenue-Management-Systemen, Channel-Distributionslösungen sowie angrenzenden kommerziellen Technologien
17. Tiefes Verständnis operativer Hotelprozesse – insbesondere im Reservierungswesen, in Distributionsabläufen und im Anwendersupport
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe IT-Affinität und interkulturelle Kompetenz
19. Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Erfahrung in der fachlichen Steuerung kleiner Projektteams