Ready to elevate customer success at scale?
Lightspeed ist ein globales SaaS Powerhouse, das Retail und Hospitality Brands hilft, schneller zu wachsen, smarter zu arbeiten und durch Technologie echten Impact zu erzielen. Unsere Losungen sind bereits in uber 100 Landern im Einsatz Jetzt bringen wir diese Mission in der DACH Region auf das nachste Level und dafur suchen wir die besten Kopfe im Account Management.
In deiner Rolle als Account Manager*in bist du mehr als nur Ansprechpartnerin du bist strategischer Wachstumspartnerin fur unser Premium Portfolio in der Gastronomie. Du erkennst Potenziale, baust nachhaltige Beziehungen auf und sorgst dafur, dass unsere Kundinnen nur zufrieden sind, sondern durchstarten.
Klingt nach dir? Dann gestalte mit uns die Zukunft von Lightspeed und werde Teil unserer Scale up Story in Deutschland.
Deine Mission:
* Von Kundenbetreuung zu Business Wachstum Du entwickelst und skalierst dein Portfolio strategisch weiter
* Mehr als nur Ziele erreichen ubertreffen! Du steigerst Umsatz & Retention durch smarte Cross und Upselling Strategien
* Datengetrieben & vorausschauend Du nutzt Insights aus Salesforce & Co., um proaktiv Losungen anzubieten
* High Impact Customer Success Du fuhrst regelmasige Business Reviews und entwickelst masgeschneiderte Erfolgsplane
* Brucke zwischen Kunde & Lightspeed Du arbeitest eng mit Produkt, Support und Implementierung zusammen, um echten Mehrwert zu liefern
* Du gibst den Ton an! Deine Kunden Insights helfen, unser Produkt noch besser zu machen
Das bringst du mit:
* Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B Sales und eine nachweisbare Erfolgsbilanz
* Hunter Mentalitat meets Relationship Builder Du kannst Kunden begeistern und langfristige Partnerschaften aufbauen
* Sales DNA Du erkennst Potenziale, pushst Abschlusse und gehst immer die Extrameile
* Souveranes Auftreten Du kommunizierst sicher mit Entscheidern und C Level Kunden
Was ist fur dich drin?
* Flexibilitat, die zu dir passt Arbeite so, wie es fur dich am besten funktioniert
* Dein Wachstum zahlt Klare Entwicklungspfade & schnelle Aufstiegsmoglichkeiten
* Global denken, lokal impacten Ein Team, das gros genug fur Wachstum ist, aber schlank genug, um wirklich etwas zu bewegen
Und das ist noch lange alles wir sorgen dafur, dass du glucklich, gesund & erfolgreich bleibst:
1. Lightspeed Aktienprogramm Sei nur Mitarbeiter, sondern Miteigentumer
2. 400 Health & Wellness Budget Fur Fitness, Yoga,