Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams und erste Ansprechperson für unsere Patient*innen und Einsender*innen leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu einem reibungslosen Ablauf in unserem humangenetischen MVZ. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
* Anmeldung & Terminvergabe: Freundlicher Empfang sowie Organisation und Vergabe von Terminen
* Erfassung & Bearbeitung von Aufträgen: Sorgfältige Eingabe und Pflege von Patienten- und Auftragsdaten in unserem System
* Kundenbetreuung: Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Patient*innen und Partner – telefonisch sowie per E-Mail
* Befundauskunft: Klärung allgemeiner Fragen und Weitergabe von Informationen unter Berücksichtigung des Datenschutzes
* Administrative Aufgaben: Unterstützung bei organisatorischen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Praxisbetrieb
* Weiterentwicklung: Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortungsbereiche – z. B. als stellvertretende Teamleitung, Abrechnung
Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre eigenständige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise erfolgreich in unseren Arbeitsablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltende Ausbildung – z. B. als Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Verwaltungsfachangestellte*r, Office-Manager*in oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Outlook, Word, Excel, Teams)
* Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein freundliches Auftreten
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der humangenetischen Diagnostik mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten (z.B. keine Abendsprechstunde sowie praxisgebundenen Urlaube, keine Nacht- und Wochenenddienste)
* Regelmäßige Möglichkeit, nach der Einarbeitung einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
* Zentrale Lage des MVZs mit guter ÖPNV-Anbindung
* Enge und kollegiale Zusammenarbeit im Team dank flacher Hierarchien und einer familiären Arbeitsatmosphäre
* Vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
* 30 Urlaubstage
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive Benefits, wie u.a. Jobticket, Kindergarten-Zuschuss, Unfallversicherung, Familienservice und Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
Die SYNLAB MVZ Humangenetik Freiburg GmbH ist ein medizinisches Versorgungszentrum für Humangenetik, speziell für genetische Beratung und molekulargenetische Diagnostik. Wir bieten Einzelgenuntersuchungen für mehr als 1.600 Gene an sowie auch Exomsequenzierung und zahlreiche Paneldiagnostiken. Außerdem sind wir ein staatlich zugelassenes Zentrum für Präimplantationsdiagnostik.
SYNLAB
Freiburg
Deutschland
Fr. Zych
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