Für unser Team SLP-Stammdatenaufbau, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Steuerboxen und stellst sicher, dass die Geräte tariflich korrekt parametriert werdenDu stellst sicher, dass die Schnittstellen an die Umsysteme bedient werden und initiierst bei Bedarf fachbereichsübergreifende ProzessabstimmungenDu identifizierst Optimierungspotentiale am Prozess, bewertest diese und bereitest die Ergebnisse in Richtung Weiterentwicklung in Form von Fachanforderungen aufDu unterstützt die Testaktivitäten im Einführungsprojekt und stellst den erfolgreichen Test neuer Funktionalitäten sicher. Du lernst neue Dienstleister an und stellst über regelmäßige Schulungen eine qualitativ hohe Bearbeitung durch die Dienstleister sicherDu entwickelst gemeinsam im Team Messpunkte und Kennzahlen und verfolgst die Erreichung der Kennzahlen nachDu bearbeitest eskalative Beschwerden (Geschäftsführer- und behördliche Beschwerden) und stellst eine schnellstmögliche Lösungsfindung mit Fokus auf die Wünsche des Kunden sicherDas bringst Du mit:Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und hast Dich erfolgreich zum Betriebswirt oder Fachwirt weiterqualifiziertDu verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, optimalerweise über Erfahrung in der Bearbeitung von Gerätewechseln, besonders im Umfeld moderner und intelligenter Messtechnik im SAP ISU oder SAP S/4 Utilities und hattest optimalerweise bereits erste Berührungspunkte mit den Modulen SAP MCM und SAP IM4GDu verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)Du erzielst auch unter besonders schwierigen Bedigungen gute ErgebnisseDu stehst Veränderungen positiv gegenüber und nutzt die Chancen, die sich daraus ergebenDu bietest Lösungen an, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllenDu achtest auf Dich und Andere und sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen anDas bieten wir Dir:Du kannst den Ausbau der digitalen Netze über intelligente Messsysteme miterleben und mitgestaltenDu arbeitest mit den Weiterentwicklungsprojekten im E.ON-Konzerns zusammen und kannst Dir dadurch ein gesellschaftsübergreifendes Netzwerk in kurzer Zeit aufbauenWenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur SeiteUnser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche AltersversorgungDeine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werdenDu hast die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirkenMit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.