Serviceleiter / Werkstattleiter Fahrrad (m/w/d), Fulda
Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.
Wir suchen für unsere Filiale in Fulda einen Serviceleiter / Werkstattleiter Fahrrad (m/w/d). Als Service- und Werkstattleiter im Bereich Fahrrad arbeitest du selbstständig und krempelst die Ärmel hoch. Du führst ein buntes Team aus unterschiedlichen Typen und schaffst es spielerisch, das Beste aus jedem herauszuholen. Du bist mittendrin und kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf innerhalb des Service- und Werkstattteams. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu Serviceleistungen und Zusatzausstattung. Kurz gesagt: Du hältst den Service- und Werkstattbetrieb am Laufen. Als Führungskraft sind deine Handlungen geprägt durch zielführende Analysen und kurze, pragmatische Entscheidungswege.
* Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
* Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
* Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
* Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
Deine Aufgaben:
* Koordination der Annahme von Aufträgen sowie die Verwaltung und Bearbeitung von Reparaturen
* Beratung der Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör sowie Finden der passenden Lösung
* Zuständigkeit für Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
* Personalführung und Personaleinsatzplanung
* Bestellungen und Lagerhaltung, um das Ersatzteillager stets aktuell und einsatzbereit zu halten
Dein Profil:
* Ausbildung als Zweiradmechanikermeister oder Zweiradmechatronikermeister
* Mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrrad
* Fähigkeit, Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
* Organisationstalent und Überblick auch in stressigen Situationen
* Freude im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität
* Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten
* Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen.
Bewirb dich und werde Lucky Guide in Bereichen wie Verkauf, Werkstätten, Verwaltung oder Lager. Sorge mit unserem Team dafür, dass unsere Kunden das richtige Rad erhalten, und gib deiner Karriere Rückenwind.
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