It-allrounder (m/w/d) (schwerpunkt support) bei hasenkamp gmbh hasenkamp gmbh hasenkamp gmbh ausgewählt

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem mittelständischen Handwerksunternehmen in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Vollzeit oder Teilzeit

Über Hasenkamp:

Hasenkamp Sanitär Heizung Klima gehört mit über 140 Mitarbeitenden zu den führenden SHK-Handwerksbetrieben im Rhein-Ruhrgebiet und steht für langfristige, sichere Arbeitsplätze in einem zukunftsorientierten Umfeld. Als familiengeführter Meisterbetrieb mit über 90 Jahren Erfahrung stehen wir für Qualität, Innovation und Kundenorientierung. Unser neues Handwerks- und Verwaltungszentrum in Bochum-Hiltrop (Effizienzklasse A+) ist seit Juni 2025 in Betrieb.

• Technischer Support für unsere Mitarbeitenden (First-Level-Support)
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, Peripherie, Software) sowie von mobilen Endgeräten (Android, iOS)
• Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur sowie der eingesetzten Anwendungen
• Unterstützung bei der Auswahl, Beschaffung und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Analyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen
• Mitwirkung bei IT-Projekten in Zusammenarbeit mit unserem Systemadministrator
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung

Was uns miteinander verbindet

• Sie haben Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen zu unterstützen und Lösungen verständlich zu vermitteln.
• Sie arbeiten eigenständig und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
• Sie denken lösungsorientiert und gehen Probleme strukturiert an.
• Sie haben Interesse daran, bestehende Systeme zu verbessern und Prozesse weiterzuentwickeln.
• Sie arbeiten zuverlässig, praxisnah und mit einem hohen Servicegedanken.
• Teamarbeit, Kommunikation und gegenseitige Unterstützung sind für Sie selbstverständlich.

Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – auch Berufseinsteiger sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und MS Office sowie idealerweise Erfahrungen mit iOS, Android und macOS.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie im Umgang mit Hard- und Softwarekomponenten.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B ist von Vorteil.

Anforderungen

KommunikationsfähigkeitNetzwerktechnikTeamarbeitEinkaufInstandhaltungSchulungCert.fuehrerschein BCert.fachinformatikerAptitude.teamfaehigkeitAptitude.zuverlaessigkeitAptitude.eigenstaendigkeitWork.vollzeitWork.teilzeit

• Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine gründliche und individuelle Einarbeitung
• Attraktives Gesamtpaket an Entlohnung mit leistungsgerechter Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Sozialleistungen (z. B. optional betriebliche Altersvorsorge)
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
• Teilnahmemöglichkeit an unserem Premium-Sport- und Wellnesskonzept
• Mitarbeiterrabatt in unserem hauseigenen Café & Restaurant
• Mitarbeiter-Ferienwohnung auf der Nordseeinsel Langeoog
• Seit 2025 hochmoderne Büroräume in der neuen Firmenzentrale auf der Steiger-Stein-Straße in Bochum-Hiltrop

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