Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine/n Bürokaufmann/-frau am Kundenempfang (m/w/d) in Teilzeit für 20 Stunden. Montags - Freitags von Uhr.
Ihr Aufgabenbereich:
* empfangen und betreuen Sie unsere Werkstattkund*innen als erster Ansprechpartner
* planen Sie Werkstatttermine und erstellen Reparatur-Voraufträge
* erfassen Sie Fahrzeug- und Auftragsdaten
* geben Sie Fahrzeuge an Kunden heraus und beantworten allgemeine Fragen zum Reparaturumfang
* Abrechnung von Reparaturaufträgen
* Optimieren von Prozessen in Bezug auf die Kundenorientierung, Effizienz und Schnelligkeit
* Sie arbeiten in einem kompetenten Team und stellen alle organisatorischen und technischen Weichen für die Reparatur der Kundenfahrzeuge
Das bringen Sie mit:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung in einem KFZ-Servicebetrieb
* Freundliches, kompetentes sowie souveränes Auftreten, ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
* eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung .
* Freude an der schnellen Lösung von kniffligen Aufgaben und Abstimmungsprozessen, sowie am Umgang mit Kunden
* Sie arbeiten umsichtig, zuverlässig und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick
* Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
* Sie sind sicher im Umgang mit MS Office ProgrammenDas erwartet sie:
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* ein angenehmes Arbeitsklima in einem familiär geprägten Umfeld
* Arbeitszeiten Montag – Freitag: keine Wochenenden
* regelmäßige Schulungen
* eine betriebliche Altersvorsorge
* individuelle Fort- und Weiterbildungen
* jährliche Sonderzahlung
* jobrad Fahrradleasing
* Direkte Anbindung der Arbeitsstätte an die Autobahn
* Ein stark zukunftsorientiertes, attraktives und aufstrebendes Unternehmen
* Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung können Sie gerne persönlich oder über das Portal einreichen. Bitte fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bei.
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 1.500,00€ ,00€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort