Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
in Düsseldorf
3.000,00 - 3.500,00 € pro Monat Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
* sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
* Obstkorb
* Kaffee und Wasser
* Firmenevents
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was deine Aufgaben sind:
* du bearbeitest Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
* zuverlässig erfasst du Einkaufsbestellungen bei Prinzipalen
* sicher und serviceorientiert kommunizierst du mit Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
* eigenständig erstellst du Gutschriften und Belastungen
* sorgfältig bearbeitest du Serviceaufträge, zum Beispiel zu Mustern, Lieferterminen oder Reklamationen
* Kundenreklamationen legst du gewissenhaft im CRM-System an
* fachgerecht erstellst du Export-Versanddokumente einschließlich Ursprungszeugnissen
* außerdem bereitest du Dokumente wie Freistellungen oder Indossierungen von B/L vor
* die Beauftragung und Koordination von Importzollabwicklungen übernimmst du eigenverantwortlich
* Langzeitlieferantenerklärungen stellst du zuverlässig aus
* Streckengeschäfte wickelst du selbstständig ab
* Reklamationsabläufe mit internen Schnittstellen koordinierst du professionell
Was wir uns von dir wünschen:
* du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), alternativ als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d)
* mehrjährige Berufserfahrung im Customer Care, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position bringst du mit
* sicher gehst du mit CRM-Systemen und MS Office um
* sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
* eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehört zu deinen Stärken
* strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich
* Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten runden dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Kruppstr. 108 • 40227 Düsseldorf • Telefon: 0211 73091 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de