In der Schadenregulierung der privaten und gewerblichen Sachversicherung übernehmen Sie Verantwortung für eine serviceorientierte, rechtssichere und effiziente Bearbeitung von Schadenfällen. Sie prüfen Deckungen, steuern externe Partner, kommunizieren professionell mit Kunden und Vermittlern und begleiten Schadenfälle von der Aufnahme bis zum Abschluss. Wenn Sie Freude an strukturierter Fallbearbeitung, Kommunikation und eigenständigen Entscheidungen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Schadenbearbeitung : Fallabschließende Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten und gewerblichen Sachversicherung von der Neuschadenaufnahme bis zum Abschluss Deckungsprüfung : Eigenständige Prüfung des Versicherungsschutzes sowie Ermittlung möglicher Regressansprüche Kommunikationssteuerung : Telefonische und schriftliche Klärung von Schadenverläufen mit Kunden, Vermittlern und Dienstleistern Partnerkoordination : Zusammenarbeit mit Sachverständigen sowie Steuerung externer Partner zur Schadenregulierung Telefonbetreuung : Telefonische Betreuung und Begleitung laufender Schadenfälle Qualifikation : Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungskaufmann (w/m/d) Schadenkenntnis : Erste Berufserfahrung in der Sach‑Schadenregulierung ist wünschenswert Serviceorientierung : Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon Arbeitsstil : Strukturierte, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team Entwicklungsinteresse : Interesse an aktuellen Themen und Entwicklungen im Schadenmanagement Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover. Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor. Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber. Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover Das Team besteht aus 17 direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!