JB AV
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir telefonische Kundenberater/innen Inbound (m/w/d) in Vollzeit für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg.
Es handelt sich um Bestandskundenbetreuung - KEIN Verkauf, KEINE Akquise!
Die Anstellung erfolgt unbefristet, zunächst im Rahmen von Arbeitnehmerüberlassung. Eine anschließende Übernahme ist nach 6 Monaten geplant.
Ihre Aufgaben
* Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden
* E-Mail-Bearbeitung und Beantwortung sowie Weiterleitung
* Backoffice-Sachbearbeitung
* Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil
* Idealerweise Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau oder anderen Kunden- oder Dienstleistungsorientierten Berufen.
* Quereinsteiger willkommen!
* Gute PC-Kenntnisse, MS-Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Was Ihnen der Arbeitgeber bietet
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Bezahlung
* Flexible Arbeitszeiten
* Langfristiger Einsatz bei einem konkreten Kunden
* Geplante Übernahmeoption nach 6 Monaten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Beendigung der Probezeit
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Gründliche Einarbeitung
Wir freuen uns auf Sie!