Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Handels- und Konsumgütern Versand- und Zollerfahrung wünschenswert Erfahrung in der Führung eines Vertriebsteams Erfahrungen im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 Business Central Geübter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Freude am telefonischen Kundenkontakt Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategien und -ziele Marktanalyse/strategisches Marketing Annahme, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen weltweit inklusive Rechnungserstellung Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege Telefonische Kundenbetreuung und Kundenbesuche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen Angebotserstellung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten Aufbereitung von Auswertungen und Statistiken Empathische Führung der Mitarbeiter/innen im Vertriebsinnendienst Teilnahme an Messen 30 Urlaubstage Firmenkultur Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten Home-Office möglich Monetäre Leistungen Urlaub >= 30 Tage Work-Life-Balance Die New-York Hamburger Gummi-Waaren Compagnie AG (NYH AG) ist ein traditionsreiches, mittelständisches Produktionsunternehmen mit Sitz in Lüneburg. Mit rund 110 Beschäftigten entwickeln, fertigen und vertreiben wir Elastomer- und Thermoplastformartikel sowie deren Kombinationen mit Metallen oder Faserverbunden, die weltweit ihre maßgeschneiderten Funktionen in den Bereichen der Automobil-, Elektro-, Musikinstrumenten- und Kosmetikindustrie sowie in der Luftfahrt, Medizintechnik und im Maschinenbau erfüllen. Zur Verstärkung unseres technischen Vertriebsteams am Standort Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) Fertigungssteuerung/Produktionsplanung Elastomere Thermoplaste