Dein Verantwortungsbereich:
* Betreuung und Weiterentwicklung unserer eigens entwickelten CRM-System Lösung auf Salesforce Basis sowie unserer IT-Infrastruktur Ganzheitliches
* Projektmanagement sowie eigenverantwortliche Übernahme von Transformations- und Operational Excellence Projekten
* Beratung interner Stakeholder, lösungsorientierte Analyse und Umsetzung neuer Anforderungen
* Verantwortung für Lizenzen, Rollen und Rechte
* Priorisierung und proaktive Kommunikation von Stakeholder-Anforderungen im serviceorientierten Projektmanagement
* Ansprechpartner für Anwendungsprobleme, Unterstützung bei Bugs & Salesforce-Anfragen sowie Knowledge-Transfer
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen Training und Schulung der Power User zur Steigerung von Akzeptanz und Zufriedenheit
* Konzeption, Weiterentwicklung und zielgruppenspezifische Visualisierung von Datenanalysen und Bereitstellung von Datenselektionen mit Tableau
Das bringst Du mit:
* Fundierte praktische Erfahrung mit CRM-Systemen, insbesondere der Salesforce-Infrastruktur sowie Tableau
* Professionelles Stakeholder-Management, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, technische Lösungen nutzerorientiert zu entwickeln
* Strukturierte, analytische und qualitätsbewusste Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenständigkeit Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Souveränes Auftreten und hohe Belastbarkeit Routinierter
* Umgang mit MS-Office
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Dir:
* …ein Mentorenprogramm inkl. wöchentlichen Feedbackgesprächen, um Dich bestmöglich zu entwickeln und zu fördern
* …maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* …unsere GKES-Akademie sowie Bibliothek bei uns im Büro, die Dir einen leichten Einstieg und dauerhafte Weiterbildung ermöglichen
* …eine offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, einen lockeren Dresscode und viel Raum für Deine individuellen Ideen und Projekte
* … einen Wellpass, einen großzügigen Zuschuss für Dein Mittagessen und Deine Mobilität (z.B. Deutschlandticket), sowie Kaltgetränke und eine Candy-Bar
* …als Ausgleich zu unserem fordernden Arbeitsalltag einmal in der Woche eine Yoga-Stunde im Office und Besprechungen in Verbindung mit einem Spaziergang im Park
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Schick uns gerne Deine Bewerbung an recruiting@gkes.de. Bei Fragen steht Dir Katharina Pritzl unter 069 348 7777 20 jederzeit zur Verfügung.