Die Lindauer DORNIER GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen mit über 75 Jahren Tradition im Maschinen- und Anlagenbau. Am Hauptsitz in Lindau (Bodensee) sowie am Standort Esseratsweiler werden Entwicklung, Konstruktion und Fertigung vollständig „Made in Germany“ geleistet. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, technische Lösungen von höchster Qualität zu schaffen und unseren Anspruch an Präzision, Innovation und Zuverlässigkeit zu leben. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Kundendienst In dieser Position stellen Sie mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Kundenorientierung sicher, dass unsere internationalen Kunden stets optimal betreut werden. Betreuung unserer Kunden im Bereich Webmaschinen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten und -aufträgen Klärung technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen Durchführung von Preiskalkulationen und aktive Unterstützung bei der Umsatzsteigerung Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung Abgeschlossene technische Ausbildung im industriellen Umfeld (z.B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Technischer Zeichner oder vergleichbar) Technisches Verständnis und Interesse an Maschinenbau und Mechanik Sicherer Umgang mit SAP und MS 365 Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Unternehmenskultur & Miteinander: Ein familiengeführtes Unternehmen, geprägt von respektvollem Umgang, verlässlicher Zusammenarbeit und regelmäßigen Mitarbeiterevents Vergütung & Zusatzleistungen: Attraktive Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Vorteile wie Corporate Benefits und Wellpass Work-Life-Balance: Gleitzeitregelungen, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (ausgenommen Produktionsbereiche) und 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Weiterentwicklung: Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur gezielten fachlichen und persönlichen Entwicklung Gesundheit & Infrastruktur: Betriebliches Gesundheitsmanagement, ein bezuschusstes Betriebsrestaurant, kostenfreie PKW- und Fahrradstellplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Bikes Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Unternehmens – wir freuen uns auf Sie.