1. Berlin, Deutschland
2. Startdatum: ab sofort
3. Bewerbung noch möglich
4. Vollzeit (Befristet)
5. Job-Ref.: PBN60939
6. DB Zeitarbeit GmbH
7. Kundenservice und Gastronomie
8. Fachkraft
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB AG für einen Einsatz als Sachbearbeiter:in HR Operation Telefonie (w/m/d) am Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
9. Professionelle telefonische Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften sowie Direktbearbeitung der Anfragen zu den zugeordneten Leistungen in den Teams Personal Direkt
10. Erbringen der Auskunfts- und Beratungsdienstleistung für die Mitarbeitenden und Führungskräfte in den DB Konzerngesellschaften für die zugeordneten Leistungen
11. Abschließende Bearbeitung von Aufträgen gemäß des Dienstleistungserbringungsmodells
12. Weiterleiten von nicht direkt beantwortbaren Fragen an die zuständigen Fachabteilungen
13. Zentraler Eingang von Feedback für den DB Personalservice und bei Bedarf Routing in die entsprechenden Fachabteilungen
Dein Profil:
14. Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung beliebiger Ausrichtung mit, im Büromanagement
15. Erste Berufserfahrung konntest du im Personalbereich sammeln, alternativ in einem anderen kaufmännischen Bereich
16. Deine Aufgaben erfüllst du eigenständig, du schaust über den Tellerrand und möchtest dich stets weiterentwickeln
17. Des Weiteren bist du kundenfreundlich und bleibst auch im Konfliktfall ruhig, gleichzeitig bist du durchsetzungsstark
18. Du bist kommunikationsstark, sowohl am Telefon als auch vor größeren Gruppen sprichst du sicher und kompetent
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.